Chính sách Bảo mật - Todaydeal.vn
Todaydeal.vn cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Todaydeal.vn thu thập thông tin từ:
- Khách truy cập website
- Khách đặt hàng trực tuyến
- Khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng
- Người tham gia chương trình khuyến mãi, bảo hành, sự kiện, tư vấn…
Mục đích thu thập:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ
- Nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm người dùng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi phù hợp
- Gửi thông tin bảo hành, hậu mãi hoặc phản hồi yêu cầu từ khách hàng
Thông tin cá nhân thu thập gồm:
- Họ tên, ngày sinh
- Số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng hoặc nơi ở
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hành vi truy cập website
Thông tin chỉ được thu thập khi có sự đồng ý từ phía khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng nội bộ trong hệ thống của Todaydeal.vn cho các mục đích:
- Xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng
- Phân tích dữ liệu để nâng cao dịch vụ và sản phẩm
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, đơn hàng, hoặc các chương trình ưu đãi
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Todaydeal.vn lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng:
- Trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ hoặc khi còn là thành viên của hệ thống
- Cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu
4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TIN HỌC BNI – Todaydeal.vn
📍 Địa chỉ: 182 Trần Bình Trọng, Phường 2, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh
📞 Điện thoại: 0888.100.738
📧 Email: info@todaydeal.vn
🌐 Website: https://todaydeal.vn
5. Phương tiện và công cụ chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có thể:
- Truy cập tài khoản cá nhân để chỉnh sửa thông tin trực tiếp trên website.
- Hoặc liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua hotline 0888.100.738 để được hỗ trợ cập nhật thông tin.
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Todaydeal.vn cam kết:
- Không cung cấp, chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác khi không có sự đồng ý.
- Luôn coi trọng việc bảo mật thông tin và áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến như SSL, PCI để đảm bảo an toàn dữ liệu.
- Hạn chế tối đa rủi ro truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ thông tin ngoài ý muốn.
Tuy nhiên, trong môi trường Internet, không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi khuyến cáo khách hàng:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
- Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.
- Cẩn trọng với các đường link lạ, tránh bị lừa đảo qua tin nhắn/messenger.