CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & THANH TOÁN
Áp dụng từ: 01/04/2025
1. PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách giao hàng áp dụng cho toàn bộ khách hàng đặt mua sản phẩm trên hệ thống website TodayDeal.vn, bao gồm khu vực TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai và các tỉnh thành trên toàn quốc.
2. THỜI GIAN NHẬN HÀNG
TodayDeal cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh và linh hoạt tùy khu vực:
Loại dịch vụ | Khoảng cách từ kho đến địa chỉ giao | Thời gian giao dự kiến |
Giao hỏa tốc | 0 - 10 km | Trong 1 - 2 giờ |
Giao nhanh | 0 - 20 km | Trong 3 - 6 giờ |
Giao tiêu chuẩn | Từ 20 km trở lên | 2 - 5 ngày (nội/ngoại tỉnh) |
Khung giờ giao hàng:
- TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai: 8:00 - 20:00
- Các tỉnh thành khác: 8:00 - 18:00
Lưu ý:
- Một số đơn hàng “giá tốt online” sẽ được xử lý sau 1 ngày làm việc.
- Giao hỏa tốc chỉ áp dụng cho khu vực TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai và đơn hàng đủ điều kiện.
3. PHÍ GIAO HÀNG
Mức phí giao hàng được tính theo giá trị đơn hàng và khoảng cách giao từ kho hàng của TodayDeal hoặc cửa hàng đối tác gần nhất:
Loại đơn hàng | Phí giao hàng tiêu chuẩn (≤10km) | Phí mỗi km vượt (từ km 11) |
✓ Đơn hàng từ 500.000đ trở lên | ✓ Miễn phí | ✓ 5.000đ/km |
✓ Đơn hàng dưới 500.000đ | ✓ 20.000đ | ✓ 5.000đ/km |
✓ Đơn hàng từ 2.000.000đ | ✓ Miễn phí toàn bộ giao tiêu chuẩn | ✓ 0đ |
Phí giao hỏa tốc:
Tính riêng theo khu vực (từ 30.000đ trở lên). Nhân viên sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn.
Phí lắp đặt (nếu có):
• Sản phẩm cần kỹ thuật lắp đặt (ví dụ: camera, thiết bị nhà thông minh) có thể áp dụng thêm phí dịch vụ từ 100.000đ – 200.000đ tùy sản phẩm và khu vực.
Loại sản phẩm | Mức giá | Phí giao tiêu chuẩn |
Sản phẩm không lắp đặt (Giao tiêu chuẩn) | ✓ Giỏ hàng từ 500.000đ trở lên | ✓ Miễn phí giao hàng cho 10 km đầu tiên ✓ Từ km thứ 11 trở đi, áp dụng phí 5.000đ/km ✓ Ví dụ: Sạc dự phòng trị giá 600.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km → Phí giao hàng: 3 km x 5.000đ = 15.000đ |
| ✓ Giỏ hàng dưới 500.000đ | ✓ Phí giao hàng 20.000đ cho 10 km đầu tiên ✓ Từ km thứ 11 trở đi, áp dụng phí 5.000đ/km ✓ Ví dụ: Sạc dự phòng trị giá 400.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km → Phí giao hàng: 20.000đ + (3 km x 5.000đ) = 35.000đ |
| ✓ Giỏ hàng từ 2.000.000đtrở lên | ✓ Miễn phí giao hàng tiêu chuẩn trong bán kính |
Sản phẩm lắp đặt (Giao tiêu chuẩn) | ✓ Giỏ hàng từ 5 triệu trở lên |
|
Lưu ý:
• Dịch vụ giao siêu nhanh sẽ được áp dụng phụ phí giao hàng riêng, tùy theo khu vực và thời điểm đặt hàng. Nhân viên sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn.
• Khoảng cách tính phí giao hàng được đo từ địa điểm kho xuất hàng (hoặc cửa hàng gần nhất có hàng) đến địa chỉ nhận hàng của khách.
4. GIAO NHIỀU SẢN PHẨM THAM KHẢO ĐỂ CHỌN TẠI NHÀ
Quý khách đang phân vân giữa nhiều mẫu mã? Đừng lo! TodayDeal hỗ trợ đem thêm mẫu máy, màu sắc hoặc phiên bản khác để bạn lựa chọn tại nhà (áp dụng tại TP.HCM).
- Nhân viên giao hàng sẽ tư vấn trực tiếp và giúp bạn chọn sản phẩm phù hợp nhất.
- Quý khách chỉ thanh toán sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, không phát sinh phí nếu không mua hàng.
- Thanh toán linh hoạt ngay tại nhà qua tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử.
5. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
TodayDeal hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán để khách hàng an tâm lựa chọn:
a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Áp dụng toàn quốc, khách hàng thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
b. Chuyển khoản ngân hàng
- Thông tin tài khoản được gửi qua email/Zalo sau khi đặt hàng. Xử lý đơn hàng sau khi xác nhận thanh toán.
c. Thanh toán qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
- Quét mã QR thanh toán nhanh và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn từ ví điện tử.
d. Thanh toán online bằng thẻ Visa/MasterCard
- Đảm bảo an toàn thông qua cổng thanh toán được mã hóa SSL.
6. THÔNG TIN LIÊN HỆ
TODAY DEAL
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TIN HỌC BNI
📍 Địa chỉ: 182 Trần Bình Trọng, Phường 3, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 0888.100.738
📧 Email: info@todaydeal.vn
🌐 Website: www.todaydeal.vn